Trong những năm gần đây, sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử và đặc biệt là hình thức bán hàng qua livestream đã mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra nhiều thách thức mới, đặc biệt là xung đột lợi ích giữa các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ.

Ảnh: Sưu tầm

Điều đáng chú ý là việc các nhà sản xuất vừa bán sỉ vừa bán lẻ trực tiếp trên các phiên livestream với giá thấp đang gây ra xung đột lợi ích với chính các đối tác của họ. Các nhà bán lẻ nhập hàng từ các nhà sản xuất, nhưng lại phải cạnh tranh với chính nhà sản xuất khi họ cung cấp mức giá thấp hơn rất nhiều trong các phiên livestream. Điều này khiến các nhà bán lẻ rơi vào tình thế phải chịu lỗ để có thể cạnh tranh.

Sự Khác Biệt Giữa Các Thị Trường

Ở các thị trường phát triển như châu Âu và Mỹ, việc các nhà sản xuất bán lẻ sản phẩm với giá cao hơn so với nhà phân phối là điều khá hiếm. Một ví dụ điển hình là Apple, mặc dù đã vào thị trường Việt Nam nhưng các nhà phân phối đối tác của hãng như Oneway, Hoàng Hà,… vẫn hoạt động ổn định. Apple luôn giữ giá bán cao hơn các đại lý phân phối nội địa và không giảm giá để cạnh tranh trực tiếp với các nhà bán lẻ. Đây là cách Apple tôn trọng và bảo vệ các đối tác phân phối của mình, giúp họ duy trì sự ổn định trong kinh doanh và đảm bảo lợi nhuận.

Ảnh: Sưu tầm

Hệ Lụy Và Giải Pháp

Việc các nhà sản xuất bán lẻ trực tiếp với giá thấp trên các phiên livestream không chỉ tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh mà còn làm giảm uy tín và lòng tin của các đối tác bán lẻ. Điều này đòi hỏi các nhà sản xuất cần có chính sách giá cả hợp lý và công bằng, đảm bảo lợi ích của tất cả các bên liên quan. Các nhà bán lẻ cũng cần tìm cách nâng cao giá trị dịch vụ và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng, từ đó tạo ra sự khác biệt và giữ chân khách hàng trung thành.

Việc học hỏi từ các thị trường phát triển và áp dụng những chiến lược hợp lý là bước đi cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững trong thời đại thương mại điện tử và livestream bán hàng. Chúng ta cần cùng nhau xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, nơi mà tất cả các bên đều được bảo vệ và hưởng lợi từ sự phát triển chung.